Servicevilkår

Servicevilkår

Handelsbetingelser for Sensorstyring

Sidst opdateret: 2026-10-31

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på Sensorstyring på sensorstyring.boutique. Her finder du intelligente løsninger til adgang og sikkerhed i moderne bygninger, herunder også lysstyring fra Bircher og XLOCK samt Helvar og Lunatone. Ved at bestille hos os accepterer du betingelserne herunder.

Generelt

Sensorstyring drives fra Danmark. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms, medmindre andet fremgår ved bestillingen. Vi bestræber os på at vise korrekte produktbeskrivelser, billeder og priser, og forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl.

Betaling

Vi accepterer betaling med kreditkort og PayPal. Betalingen trækkes først, når din ordre behandles. Alle betalinger sker i DKK.

Rabatkoder

Få 14% rabat på hele sortimentet med koden SENSOR14. Koden gælder på alle varer og giver 14% rabat ved kassen. Indtast SENSOR14 før betaling, så får du 14% rabat på ordren.

Levering

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, og vi sender til hele verden. Den normale leveringstid er 7-15 hverdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af destination og travlhed.

Returnering og refusion

Du kan returnere varer med posten inden for 30 dage og få fuld refusion. For at returnere en vare skal du:

  • Kontakte os på e-mail inden for 30 dage efter modtagelsen og oplyse dit ordrenummer.
  • Sende varen retur med posten i samme stand som ved modtagelsen, helst i original emballage.

Du betaler selv fragten ved returnering. Når vi har modtaget og gennemgået returneringen, refunderer vi det fulde beløb til samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

Hvis varen er defekt ved modtagelsen, er returneringen gratis for dig. Kontakt os i så fald på e-mail, så vejleder vi dig om, hvordan du sender den retur uden omkostninger.

Garanti

Produkterne er dækket af producentens garanti. Opdager du en fejl eller mangel, som er omfattet af garantien, kan du kontakte os på e-mail, så hjælper vi dig videre.

Ansvar

Vi er ansvarlige for, at de varer, du modtager, stemmer overens med din bestilling og ikke har væsentlige fejl. Dansk lovgivning om forbrugerrettigheder gælder for alle køb hos Sensorstyring.

Lovvalg

Disse betingelser og alle køb hos Sensorstyring er underlagt dansk ret.

Kontakt

Kontakt os på e-mail, som vi besvarer på hverdage. Vores e-mail er support@sensorstyring.boutique. Husk at oplyse dit ordrenummer, så vi hurtigt kan hjælpe dig.